よくある質問 (FAQ)
お客様から寄せられる主なご質問と回答をご確認いただけます
動画制作の知識が全くなくても大丈夫でしょうか?
はい、全く問題ございません。お客様のご要望をお伺いしながら、企画・原稿・演出まで全て弊社でサポートいたします。カメラの前での話し方もアドバイスいたします。
どのような流れで依頼が進みますか?
まずはお問い合わせフォームよりご相談いただき、無料オンラインヒアリングを実施します。その後、お見積もり・企画案をご提示し、ご納得いただいてから契約・撮影・編集へと進みます。
海外運営(インド本社)とのことですが契約ややり取りは安心ですか?
ご安心ください。日本の特定商取引法および個人情報保護法に則った契約体系となっており、日々のご相談や納品対応は全て日本語対応の担当チームが行います。
納期はどれくらいかかりますか?
標準的なライトプランで約10営業日、講座動画や自叙伝などで15〜25営業日程度をいただいております。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
支払い方法には何がありますか?
銀行振込および各種主要クレジットカード決済に対応しております。法人様で請求書払いがご希望の場合もお申し付けください。
その他のご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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